クライアントの事例
US Financial Institution
BNP パリバS.A がOne KYCでセレント社のモデル・バンク・アワードを受賞 - Fenergoクライアントの実装
2022年、セレント社は、「One KYC」 プロジェクトの一環としてFenergoのClient Lifecycle Management (CLM) ソリューションを実装したBNP パリバに賞を授与しました。このプロジェクトは、あらゆる業務部門や各国で取り扱う法人顧客の本人確認 (KYC)、オンボーディングなどのために情報と文書を収集、格納、管理するためのグループ全体のユーティリティです。
BNP パリバは 「One KYC」 により、同社グローバルネットワーク内で事業を展開する法人間の透明性を高める統合されたクライアントビューを作成するという大望を実現し、収益化までの期間と顧客体験を改善しました。
Fenergo Implementation at a Major US Financial Institution
A large financial institution was facing major operational challenges while using internal workflows for CLM. The institution subsequently opted for Fenergo’s SaaS-based platform which was highly configurable to its needs.
This case study underscores the complexities that financial institutions face during solution implementation. It also emphasizes the need for adaptable platforms, strategic planning and ongoing collaboration to overcome challenges and achieve operational efficiency.
米州みずほ: クライアントオンボーディングのデジタル化。セレント社のケーススタディ
複雑な規制の管理
米州みずほは、増加する顧客ベースをサポートし、KYC、オンボーディング、顧客データ管理へのアプローチを最新化するために、Fenergoを選定してKYCの運用を変革しました。
ソリューション
FenergoのClient Lifecycle Managementは、一貫したコンプライアンスを確保、オンボーディングを加速し、米州みずほの顧客の煩わしさを軽減する、広範で設定変更可能な規制ルールエンジンとデジタルな顧客ワークフローを理由に選ばれました。
Northern Trustがキャピタルファンドの投資家オンボーディングをデジタル化
Northern Trust and Fenergo announced their partnership in May of 2022 to enhance the investor onboarding journey in private capital funds. The collaboration aims to digitize and streamline onboarding journeys and due diligence processes for anti-money laundering (AML) requirements such as Know Your Customer (KYC).
In this video, Clive Bellows, Head of Global Fund Services, EMEA, at Northern Trust talks about how Fenergo’s Client Lifecycle Management solution streamlines client onboarding while improving operational efficiencies and client experiences.
Fenergoのクライアントコミュニティ
弊社は、クライアントと共にあることで、当社の総力を結集するよりも優れた力を発揮できると信じています。だからこそ、クライアントの声に耳を傾け、その示すところに従います。弊社のクライアント・エンゲージメント・モデルは、Fenergoと競合他社と一線を画し、金融サービスのニーズに細やかに対応し続けるためのものです。弊社のコミュニティは、当社クライアントに、顧客体験や従業員体験の最適化の実現や、規制上の義務の履行、収益成長の促進の実現においてお客様組織に影響を及ぼす運用上の課題について、クライアント間で協力し、議論できる安全なスペースを提供します。
クライアントフォーラム
ソリューションのリリース前テスト
弊社は、製品を市場展開する前にクライアントが実際にテストできる場を提供することにより、金融機関が現在および将来に直面する課題への解決策を提供する、業界で検証済みのテクノロジーを提供しています。
当社のコミュニティプログラムは、テクノロジー、規制、ユーザー体験、プロジェクト、シニアリーダーシップの5つの柱で構成され、対象分野の専門家とグローバルなクライアント金融機関が協力して、ベストプラクティスとなるソリューションに合意します。これらのセッションで得られた重要な成果は、規制の期限に先立って、ソフトウェアでルールとして体系化します。コミュニティをベースとしたアプローチをとることにより、弊社は、規制の変更に対して金融機関が先進性を保てるようにしつつ、規模の経済を提供する、ピア検証済みのソリューションを一貫して提供することができます。
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