Santander - Fenergo Client

FenergoがCIBに役立てること

リスク削減とコンプライアンス管理

Fenergo CLMは120あまりの国と地域における様々な規制枠組みでクライアントライフサイクル全体にわたるCIBのコンプライアンス実現に役立ちます。

複雑な顧客の迅速なオンボーディング

迅速なオンボーディングとストレートスループロセッシングッシング、緊密なデジタルオーケストレーションプロセスにより、大幅な時間短縮と効率化をもたらし、CIBの収益転換高速化に役立ちます。

クライアントエクスペリエンスの変革

Fenergo CLMは、業務効率の大幅な改善を実現するため、迅速なオンボーディングとこれによるシステムハンドオフ、連携、データ再入力やデータ重複の削減を実現します。

該当ソリューション

顧客ライフサイクル管理

最初のオンボーディング、KYC(本人確認手続き)から継続的なKYCレビュー、オフボーディングまで、顧客ライフサイクルのあらゆる段階を通じて顧客をデジタル管理します。

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本人確認手続き

顧客ライフサイクル全体を通じて、顧客と取引先の本人確認手続きをエンドツーエンドでデジタル化します。パッケージ化されたKYCルールとワークフローでデューデリジェンスを簡素化して自動化し、効果的な顧客デューデリジェンスと法令遵守を実現します。

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顧客オンボーディング

一括統合済みの顧客オンボーディングソリューションで利害関係者を結びつけ、単一の顧客ビューを提供します。KYCやリスク、顧客アウトリーチのデジタル化、顧客リスク評価、PEPや制裁対象のチェックなどエンドツーエンドのオンボーディングの行程を効率化し自動化します。

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規制コンプライアンス

ESG、税務、投資家保護などグローバル規制へのコンプライアンスを簡素化します。規制に対応した分類フレームワークとツールのパッケージ、リスクと適合性判断の自動化により、顧客と取引相手の分類を迅速化します。

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CLM for Salesforce

Salesforce上でエンドツーエンドのオンボーディングプロセスを直接リアルタイムで確認できるリレーションシップ・マネージャを提供し、自動更新の活用とアウトリーチの効率化により、非効率な電子メールによる更新への依存や情報の重複リクエストを排除します。

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パートナーセクション

パートナーセクション

Fenergoは、市場をリードする数多くのアドバイザリー、実装、データ、および製品関連のパートナーと提携し、お客様のためにサービスとソリューションのエンドツーエンドのエコシステムを構築しています。

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弊社の取り組みにお客様から高い評価

BNP Paribas S.A がOne KYCでセレント モデル バンク賞を受賞

Testimonial
Fenergo

「重層ですぐに使えるCLM機能と、V8プラットフォームの技術がモダナイズ済みの当社の技術環境に適していることからFenergoを選びました。Fenergoのチームや幅広い顧客コミュニティと協力して、絶えず進化し続ける製品に情報提供できることを楽しみにしています」

Bernard Gavgani

BNP ParibasのCIB ITおよびオペレーションのグローバル責任者

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Mizuho Americas: クライアントオンボーディングのデジタル化。

Testimonial
Fenergo

"The rapid growth of Mizuho Americas prompted us to look ahead to a more scalable solution that can handle our expanding client data set and an increasingly demand regulatory environment across the many markets in which we operate."

米州みずほ

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…helps fulfil our objective and align banking with evolving client expectations and preferences.

「当社の使命は、手間がかからずシームレスで簡単にアクセスできる銀行サービスとソリューションの提供を通じて、世界中の顧客のビジネスと成長願望を実現することです。顧客オンボーディングプロセスを迅速に処理して自動化するFenergoのクラウドネイティブなCLMソリューションは、ペースが速く、ますますタッチレス化が進む世界で、当社の目標を達成し、進化するクライアントの期待と選好に銀行業務を調整していくうえで役立ちます」

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Mr. Sael Al Waary,
Deputy Group Chief Executive Officer2,
Bank ABC

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「当社の使命は、手間がかからずシームレスで簡単にアクセスできる銀行サービスとソリューションの提供を通じて、世界中の顧客のビジネスと成長願望を実現することです。顧客オンボーディングプロセスを迅速に処理して自動化するFenergoのクラウドネイティブなCLMソリューションは、ペースが速く、ますますタッチレス化が進む世界で、当社の目標を達成し、進化するクライアントの期待と選好に銀行業務を調整していくうえで役立ちます」

Mr. Sael Al Waary,
Deputy Group Chief Executive Officer2,
Bank ABC

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「当社の使命は、手間がかからずシームレスで簡単にアクセスできる銀行サービスとソリューションの提供を通じて、世界中の顧客のビジネスと成長願望を実現することです。顧客オンボーディングプロセスを迅速に処理して自動化するFenergoのクラウドネイティブなCLMソリューションは、ペースが速く、ますますタッチレス化が進む世界で、当社の目標を達成し、進化するクライアントの期待と選好に銀行業務を調整していくうえで役立ちます」

Mr. Sael Al Waary,
Deputy Group Chief Executive Officer2,
Bank ABC

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「当社の使命は、手間がかからずシームレスで簡単にアクセスできる銀行サービスとソリューションの提供を通じて、世界中の顧客のビジネスと成長願望を実現することです。顧客オンボーディングプロセスを迅速に処理して自動化するFenergoのクラウドネイティブなCLMソリューションは、ペースが速く、ますますタッチレス化が進む世界で、当社の目標を達成し、進化するクライアントの期待と選好に銀行業務を調整していくうえで役立ちます」

Mr. Sael Al Waary,
Deputy Group Chief Executive Officer2,
Bank ABC

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