Gestion du cycle de vie des clients par l'IA de Fenergo

Découvrez la puissance de Fenergo CLM

  • Atteindre l'efficacité opérationnelle
  • S'aligner sur les normes AML, KYC et réglementaires
  • Réduire le coût total de possession grâce à des intégrations API avancées
Des organisations de premier plan lui font confiance
Banque ABC - Client Fenergo
Santander - Client Fenergo
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Centraliser les données des clients dans un profil d'entité unique

Transformez numériquement vos opérations de gestion des clients et de conformité avec la solution CLM alimentée par l'IA de Fenergo, réduisez le coût total de possession et rationalisez les opérations.

1

Sécurité réglementaire et commerciale

Évaluations des risques alignées sur la politique, la lutte contre le blanchiment d'argent, la connaissance du client et les réglementations.

2

Accélération de l'onboarding des clients

Automatiser l'accueil des clients à risque faible ou moyen, gérer les comptes à risque plus élevé par exception.

3

Amélioration de l'efficacité opérationnelle

Rationaliser les processus en réduisant le nombre de points de contact et en réutilisant les informations sur les clients.

Le leader du marché de la gestion du cycle de vie des clients et de l'identification des clients (KYC)

Fenergo reconnu comme Category Leader dans le RiskTech Quadrant® pour les solutions KYC 2024

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Fenergo remporte trois prix convoités dans le cadre du Chartis RiskTech100®.

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Aite Report classe Fenergo parmi les meilleurs pour sa solution de gestion du cycle de vie des clients

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Fenergo remporte le prix KYC décerné par Chartis Financial Crime and Compliance50 2024

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Pourquoi les organisations nous choisissent-elles ?

Le premier fournisseur européen d'infrastructures pour les crypto-monnaies et les actifs numériques s'est tourné vers Fenergo pour un onboarding conforme au KYC afin de permettre des échanges efficaces. Son partenariat innovant avec Fenergo permet à Boerse Stuttgart Digital d'orchestrer numériquement tous les processus que les clients utilisant sa solution doivent suivre pour accéder au marché des actifs numériques.

Lire l'étude de cas sur Boerse Stuttgart Digital

L'initiative révolutionnaire One KYC de BNP Paribas - pour la collecte, le stockage et la conservation des informations et des documents relatifs à la connaissance du client (KYC) et à l'accueil des clients - a transformé la manière dont la banque sert ses clients d'entreprise et d'affaires dans le monde entier.

Lire l'étude de cas de Celent sur BNP Paribas (Model Bank Awards)

StoneX, l'une des plus grandes sociétés de services financiers aux États-Unis, souhaitait offrir une meilleure expérience à ses clients. Elle a choisi Fenergo pour numériser les processus d'accueil et d'identification des clients, ce qui a permis d'accroître l'efficacité opérationnelle et de transformer l'expérience client, libérant ainsi le potentiel de revenus.

Regardez Diego Rotsztain, directeur de la gouvernance et des affaires juridiques chez StoneX
Voir toutes les études de cas

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Découvrez comment les solutions SaaS CLM, KYC et Transaction Monitoring de Fenergo peuvent transformer votre organisation.

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que le CLM ?

Le CLM est une architecture exhaustive qui évalue chaque étape de l'engagement du client auprès d'une institution financière. Il va au-delà des systèmes CRM traditionnels en offrant des analyses méticuleuses qui détaillent chaque facette du parcours du client tout au long du cycle de vie.

Pour en savoir plus, cliquez ici.

Quel est l'avenir du CLM ?

Le secteur financier est à l'aube d'un moment décisif, et l'avenir de la gestion du cycle de vie des produits repose indéniablement sur l'IA. La question n'est plus de savoir s'il faut adopter l'IA, mais plutôt comment la mettre en œuvre de manière sûre et efficace.

Pour en savoir plus, cliquez ici.

Comment l'IA et l'automatisation améliorent-elles le CLM ?

L'IA et d'autres processus d'automatisation créent une solution systématique qui rationalise le CLM. Les tâches routinières s'en trouvent transformées. En retour, cela permet aux ressources humaines de se concentrer sur des initiatives plus utiles.

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