Santander - Client Fenergo
Santander - Client Fenergo

Comment Fenergo aide les gestionnaires d'actifs

Délai d'embarquement accéléré

Transformer les processus manuels en interactions numériques avec les clients et les investisseurs - de la souscription initiale du fonds à l'accueil et à la sensibilisation des clients et des investisseurs, en passant par l'actualisation du KYC et le suivi continu des transactions.

Portail numérique pour les clients et les investisseurs

Permettre aux clients et aux investisseurs de gérer leur intégration et leurs demandes en cours par le biais d'un portail en libre-service dédié, avec des tableaux de bord pour les clients et les investisseurs, ainsi qu'un suivi des progrès et une gestion des documents à la demande.

Rapports et analyses à la demande

Fournir des analyses et des informations avancées sur les investisseurs, les fonds et la conformité grâce à des tableaux de bord en temps réel et à des outils de reporting avancés, soutenus par un référentiel centralisé de données sur les fonds et les investisseurs.
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Découvrez les solutions de Fenergo

Gestion du cycle de vie des clients et des investisseurs

Gérer numériquement les clients et les investisseurs à chaque étape du cycle de vie - de l'intégration initiale et de la connaissance du client (KYC) aux révisions continues de KYC et à l'exclusion.

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Connaissance Client

Numérisez le processus de connaissance du client de bout en bout pour les clients, les fonds et les investisseurs tout au long du cycle de vie du client. Simplifiez et automatisez le contrôle préalable grâce à des règles et des flux de travail KYC préétablis, garantissant ainsi un contrôle préalable efficace des clients et des investisseurs et la conformité aux réglementations.

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L'accueil du client

Une solution unique et intégrée d'accueil des clients, des fonds et des investisseurs pour relier les parties prenantes et fournir une vue d'ensemble. Rationaliser et automatiser les parcours d'onboarding de bout en bout, y compris le KYC, l'approche numérique, l'évaluation des risques et le contrôle des PEP et des sanctions.

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Suivi des transactions

Détecter les activités suspectes en temps réel, déclencher des alertes, enquêter sur les résultats et signaler les délits financiers aux autorités. Transformer l'efficacité du contrôle des transactions, réduire les faux positifs et gérer l'exposition au risque pour lutter contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

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Conformité réglementaire

Simplifier la conformité avec les réglementations mondiales, notamment ESG, fiscalité, protection des investisseurs, etc. Accélérer la classification des clients et des contreparties grâce à des cadres et des outils de classification réglementaire pré-packagés, ainsi qu'à des évaluations automatisées du risque et de l'adéquation.

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CLM pour Salesforce

Fournir aux chargés de relations une visibilité en temps réel sur le processus d'intégration de bout en bout, directement à partir de Salesforce, en tirant parti des mises à jour automatiques et de la rationalisation des contacts, en éliminant les mises à jour par courrier électronique inefficaces et les demandes d'informations redondantes.

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Perspectives

Conseil, données et produits

Fenergo s'associe à un grand nombre de partenaires leaders sur le marché en matière de conseil, de mise en œuvre, de données et de produits afin de créer un écosystème de services et de solutions de bout en bout pour nos clients.

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Nos clients aiment ce que nous faisons

Generali Investments Holding déploie Fenergo CLM pour renforcer ses opérations de lutte contre la criminalité financière

Témoignage
Fenergo

"Après avoir assisté à l'intégration réussie de la technologie de Fenergo par Generali Real Estate, nous étions convaincus que son offre de pointe en matière de KYC et de suivi des transactions serait la mieux adaptée à notre activité".

Katia Mangiaracina

Directeur des opérations, Liability Driven Investment (LDI)

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Northern Trust numérise l'accueil des investisseurs dans les fonds de capital

Témoignage
Fenergo

"Northern Trust va déployer la technologie de Fenergo en tandem avec l'expertise de nos équipes de service pour intégrer les investisseurs plus rapidement grâce à un portail numérique efficace. Le développement soutiendra les clients et les investisseurs tout au long du cycle de vie, y compris l'évaluation continue des risques, les révisions périodiques, ainsi que l'abandon de l'investissement."

Clive Bellows

Responsable des services aux fonds mondiaux

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Citco choisit Fenergo pour rationaliser les processus d'accueil des clients et de connaissance du client (KYC)

Témoignage
Fenergo

"La plateforme CLM de Fenergo, son approche communautaire de la CDD et son expérience en matière de numérisation de l'accueil des clients permettront à Citco d'atteindre ses objectifs tout en s'assurant que l'entreprise continue à respecter tous ses engagements actuels et futurs en matière de KYC et de CDD."

Albert van Nijen

Responsable de la gestion du cycle de vie des clients

Lire le communiqué de presse

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Améliorer considérablement l'efficacité opérationnelle
Gérer la criminalité financière et la conformité réglementaire
Transformer l'expérience de l'accueil et du cycle de vie
Libérer le potentiel de revenus tout au long du cycle de vie du client
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