Transformer les opérations grâce à l'IA
Fenergo Intelligent Document Processing (IDP) permet de télécharger, d'analyser et de gérer rapidement des documents simples ou complexes.
Il réduit les actions répétitives, diminue le risque d'erreur humaine pour les employés et réduit les contacts inutiles.
Augmenter l'efficacité opérationnelle
Fenergo IDP automatise le traitement de grands volumes de documents, réduisant considérablement le temps nécessaire à la saisie manuelle des données et à la manipulation des documents, ce qui se traduit par des délais de traitement plus rapides et une meilleure précision des données.
Transformer l'expérience client
Un traitement plus rapide et des informations précises permettent de réduire les points de contact avec les clients et d'éliminer les doubles demandes d'informations, ce qui accélère l'intégration et l'offre de produits.
Réduire les coûts
Fenergo réduit la nécessité d'une main-d'œuvre nombreuse dédiée au traitement manuel, ce qui permet de réduire les coûts opérationnels.
Libérer le potentiel de revenus
L'automatisation permet de raccourcir les délais d'intégration, d'accélérer la fourniture de services, d'améliorer l'expérience des clients et de les fidéliser davantage, ce qui aide les entreprises à développer leurs activités avec un plus grand avantage concurrentiel.
Améliorer l'expérience client avec Fenergo IDP
La technologie SaaS-native et sans code de Fenergo offre une solution de traitement des documents pilotée par l'IA qui peut être adaptée à vos besoins. Associée à nos solutions primées de conformité et de connaissance du client (KYC), cette plateforme forme un écosystème cohérent, efficace et robuste de données et de documents sur les entités.
Grâce à des fonctions simples de glisser-déposer, le système classe automatiquement les documents, extrait les données clés et établit des liens avec les exigences pertinentes en matière de documents.
Caractéristiques principales
Fractionnement de documents
Notre capacité de fractionnement des documents reconnaît si plusieurs documents ont été téléchargés dans un seul fichier. Le système divise le fichier en documents individuels et les affecte au document requis.
Classification
Lorsqu'un document est téléchargé, le système analyse le contenu du document et détermine le "Document. Type" le plus approprié parmi la liste complète des types de documents configurés par l'utilisateur.
Extraction des données
Parallèlement au processus d'auto-classification, le système analyse le document et son contenu afin de déterminer s'il contient des données pertinentes sur le document et/ou l'entité.
Les données du document seront extraites et rempliront automatiquement les champs de données pertinents sur l'entité, la réglementation ou le produit dans les tâches. En cas de conflit entre les données du document et les données précédemment saisies ou obtenues, l'utilisateur pourra choisir celles qui seront conservées.
Liens
Une fois le document classifié, le système relie automatiquement les documents aux exigences pour lesquelles ils sont considérés comme acceptables. Cette opération est basée sur la configuration de l'utilisateur et la mise en correspondance des documents acceptables avec les exigences du document.
Achèvement
Une fois que tous les documents sont traités et que toutes les exigences de la tâche sont satisfaites, le système achève automatiquement la tâche sans autre intervention manuelle.
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