Comment Fenergo aide les gestionnaires d'actifs

Des parcours d'accueil rapides, sans friction et numériques

Transformez les processus manuels en parcours numérisés en utilisant une plateforme unique pour connecter toutes les parties prenantes - des chargés de clientèle aux services clients, en passant par la gestion de portefeuille, les MLRO et même le client lui-même.

Offrir une expérience client exceptionnelle

Simplifiez et accélérez l'accueil et l'évaluation des clients grâce à des parcours numériques fluides, des canaux numériques en libre-service et un référentiel centralisé de données et de documents, en réduisant le nombre de points de contact avec les clients et en accélérant le délai d'accueil.

Politiques prêtes à l'emploi en matière de connaissance du client, de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme et de réglementation

Exploiter les politiques réglementaires couvrant les documents de données et les règles de propriété et de contrôle pour tous les types de contreparties dans plus de 120 juridictions afin de garantir la conformité avec les réglementations actuelles et à venir.
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Découvrez les solutions de Fenergo

Gestion du cycle de vie du client

Gérer numériquement les investisseurs, les distributeurs et les contreparties à chaque étape du cycle de vie - de l'inscription initiale et de la connaissance du client (KYC) aux examens KYC continus et à l'exclusion.

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Connaissance Client

Numérisez le processus de connaissance du client de bout en bout pour les investisseurs particuliers et institutionnels, les distributeurs et les contreparties tout au long du cycle de vie. Simplifiez et automatisez le contrôle préalable grâce à des règles et des flux de travail KYC préétablis, garantissant un contrôle préalable efficace des clients et des investisseurs et la conformité aux réglementations.

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L'accueil du client

Une solution d'onboarding unique et intégrée pour les investisseurs particuliers et institutionnels, les distributeurs et les contreparties afin de relier les parties prenantes et de fournir une vue unique du client. Rationaliser et automatiser les parcours d'onboarding de bout en bout, y compris le KYC, l'approche numérique, l'évaluation des risques et le filtrage des PEP et des sanctions.

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Suivi des transactions

Détecter les activités suspectes en temps réel, déclencher des alertes, enquêter sur les résultats et signaler les délits financiers aux autorités. Transformer l'efficacité du contrôle des transactions, réduire les faux positifs et gérer l'exposition au risque pour lutter contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

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Conformité réglementaire

Simplifier la conformité avec les réglementations mondiales, notamment ESG, fiscalité, protection des investisseurs, etc. Accélérer la classification des clients et des contreparties grâce à des cadres et des outils de classification réglementaire pré-packagés, ainsi qu'à des évaluations automatisées du risque et de l'adéquation.

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CLM pour Salesforce

Fournir aux chargés de relations une visibilité en temps réel sur le processus d'intégration de bout en bout, directement à partir de Salesforce, en tirant parti des mises à jour automatiques et de la rationalisation des contacts, en éliminant les mises à jour par courrier électronique inefficaces et les demandes d'informations redondantes.

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Perspectives

Conseil, données et produits

Fenergo s'associe à un grand nombre de partenaires leaders sur le marché en matière de conseil, de mise en œuvre, de données et de produits afin de créer un écosystème de services et de solutions de bout en bout pour nos clients.

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Nos clients aiment ce que nous faisons

Generali Investments Holding déploie Fenergo CLM pour renforcer ses opérations de lutte contre la criminalité financière

Témoignage
Fenergo

"Après avoir assisté à l'intégration réussie de la technologie de Fenergo par Generali Real Estate, nous étions convaincus que son offre de pointe en matière de KYC et de suivi des transactions serait la mieux adaptée à notre activité".

Katia Mangiaracina

Directeur des opérations, Liability Driven Investment (LDI)

Lire le communiqué de presse

Northern Trust numérise l'accueil des investisseurs dans les fonds de capital

Témoignage
Fenergo

"Northern Trust va déployer la technologie de Fenergo en tandem avec l'expertise de nos équipes de service pour intégrer les investisseurs plus rapidement grâce à un portail numérique efficace. Le développement soutiendra les clients et les investisseurs tout au long du cycle de vie, y compris l'évaluation continue des risques, les révisions périodiques, ainsi que l'abandon de l'investissement."

Clive Bellows

Responsable des services aux fonds mondiaux

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...contribue à la réalisation de notre objectif et à l'alignement des activités bancaires sur les attentes et les préférences en constante évolution des clients.

"Notre mission est de répondre aux aspirations commerciales et de croissance de nos clients à travers le monde grâce à des services et des solutions bancaires simples, transparents et facilement accessibles. La solution CLM de Fenergo, qui accélère et automatise le processus d'accueil des clients, nous aide à atteindre notre objectif et à aligner les services bancaires sur les attentes et les préférences des clients, qui évoluent rapidement dans un monde où l'on ne touche plus à rien.

Lire l'étude de cas de la banque ABC

M. Sael Al Waary,
Directeur général adjoint,
Bank ABC

...contribue à la réalisation de notre objectif et à l'alignement des activités bancaires sur les attentes et les préférences en constante évolution des clients.

"Notre mission est de répondre aux aspirations commerciales et de croissance de nos clients à travers le monde grâce à des services et des solutions bancaires simples, transparents et facilement accessibles. La solution CLM de Fenergo, qui accélère et automatise le processus d'accueil des clients, nous aide à atteindre notre objectif et à aligner les services bancaires sur les attentes et les préférences des clients, qui évoluent rapidement dans un monde où l'on ne touche plus à rien.

M. Sael Al Waary,
Directeur général adjoint,
Bank ABC

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...contribue à la réalisation de notre objectif et à l'alignement des activités bancaires sur les attentes et les préférences en constante évolution des clients.

"Notre mission est de répondre aux aspirations commerciales et de croissance de nos clients à travers le monde grâce à des services et des solutions bancaires simples, transparents et facilement accessibles. La solution CLM de Fenergo, qui accélère et automatise le processus d'accueil des clients, nous aide à atteindre notre objectif et à aligner les services bancaires sur les attentes et les préférences des clients, qui évoluent rapidement dans un monde où l'on ne touche plus à rien.

M. Sael Al Waary,
Directeur général adjoint,
Bank ABC

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...contribue à la réalisation de notre objectif et à l'alignement des activités bancaires sur les attentes et les préférences en constante évolution des clients.

"Notre mission est de répondre aux aspirations commerciales et de croissance de nos clients à travers le monde grâce à des services et des solutions bancaires simples, transparents et facilement accessibles. La solution CLM de Fenergo, qui accélère et automatise le processus d'accueil des clients, nous aide à atteindre notre objectif et à aligner les services bancaires sur les attentes et les préférences des clients, qui évoluent rapidement dans un monde où l'on ne touche plus à rien.

M. Sael Al Waary,
Directeur général adjoint,
Bank ABC

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Améliorer considérablement l'efficacité opérationnelle
Gérer la criminalité financière et la conformité réglementaire
Transformer l'expérience de l'accueil et du cycle de vie
Libérer le potentiel de revenus tout au long du cycle de vie du client
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