2024 s'annonce comme une année passionnante pour la technologie de gestion du cycle de vie des clients, sous l'effet des tendances et des pressions continues dans le secteur financier autour de la réglementation, de la numérisation et de la volatilité économique.
Dans cette vidéo, notre PDG, Marc Murphy, prévient qu'il y aura une pression continue sur les coûts, les réglementations et la nécessité de numériser les expériences des clients en 2024.
L'adaptation de la réglementation dans les institutions financières est motivée par d'importants changements en matière de conformité à la loi sur le blanchiment d'argent (AML). Ce rapport met en lumière les mesures politiques que les institutions financières devront adopter en 2024.
Il est vital pour votre entreprise de se préparer aux changements à venir. En réduisant les dépenses d'un petit pourcentage d'une année sur l'autre, vous disposez de beaucoup plus de liquidités pour déployer et mettre en place des services qui se distinguent réellement de ceux de vos concurrents.
Chris Zingo, Chief Revenue Officer chez Fenergo, examine les tendances macro-économiques qui ont un impact sur les services financiers et la manière dont elles modifient la façon dont les institutions financières gèrent la conformité. Il aborde des sujets cruciaux :
Generali Investments Holding, qui gère plus de 504 milliards de dollars d'actifs, renforce ses opérations de lutte contre la criminalité financière grâce à la solution SaaS CLM de Fenergo.
La transformation numérique est l'avenir du secteur des services financiers. Et bien que d'énormes progrès aient été réalisés ces dernières années, il reste encore beaucoup à faire pour protéger votre entreprise contre les nouveaux challengers et répondre aux attentes des clients.
Stella Clarke, Chief Strategy & Marketing Officer chez Fenergo, résume les défis auxquels les institutions financières sont confrontées dans l'accueil et la gestion des relations avec les clients.
Ce rapport explique comment la transformation numérique récompense l'innovation et quelles sont les possibilités d'adopter une approche SaaS de la technologie avec des services en nuage.
Le programme couvre les technologies, les processus commerciaux et la culture de la sécurité de Fenergo dans les environnements opérationnels globaux de ses installations de production et d'entreprise.
Comprendre véritablement les données des clients est le meilleur moyen de comprendre ce dont ils ont besoin et de leur fournir des produits qui font la différence.
Celent a publié une étude de cas approfondie sur le cheminement de Mizuho Americas vers une synergie à l'échelle du groupe pour l'accueil des clients institutionnels et la gestion des données.
Lisez l'étude de cas complète pour en savoir plus sur les défis de la banque et les avantages obtenus grâce à l'implémentation de la solution CLM de Fenergo.
Prouver la conformité est l'un des aspects les plus difficiles à satisfaire pour les autorités de réglementation. Comprendre comment l'industrie choisit de le faire est l'un des meilleurs moyens d'évaluer votre propre processus de conformité et de répondre à cette demande réglementaire.
Fenergo a organisé une discussion au SIBOS Toronto intitulée "Evolving Demands for Onboarding Complex Customers in Corporate and Business Banks" avec RBC Capital Markets et Scotiabank
. Le panel a partagé des idées et des stratégies sur la façon dont les banques d'entreprise et institutionnelles peuvent transformer les nouvelles réglementations en opportunités pour améliorer le parcours client et prendre de meilleures décisions commerciales.
Les résultats de la transformation du parcours client vers une approche numérique et de conformité vont bien au-delà d'une meilleure surveillance des données et d'une amélioration de l'expérience client. De réelles efficacités opérationnelles et capitalistiques sont en jeu.
Ce rapport de Chartis Research fait suite à une évaluation rigoureuse de 100 fournisseurs et fournit aux institutions financières un outil précieux d'évaluation et de comparaison. Les fournisseurs sont évalués et classés en fonction de la fonctionnalité des produits, de la stratégie, de la technologie de base, de l'innovation, de la satisfaction des clients et de la présence sur le marché.
ABN Amro explique à Fintech Finance au SIBOS pourquoi elle s'associe désormais à Fenergo pour relever ses défis en matière de KYC et de transformation numérique.
Le modèle est basé sur des ensembles de données détaillées, y compris des entretiens avec des directeurs d'exploitation, des responsables de la stratégie de gestion des projets et des programmes et des directeurs généraux des risques et de la conformité, ainsi qu'une enquête approfondie auprès de plus de 500 institutions.
Ce rapport se concentre sur l'approche API et l'innovation en matière de flux de travail, ainsi que sur l'approche communautaire de Fenergo en matière de développement de produits, l'expertise réglementaire approfondie et les solutions de données prêtes à l'emploi.
Dans cet épisode, nous parlons de l'enquête qui a révélé la fraude de 30 milliards de dollars de Wirecard avec le journaliste qui a découvert le crime. Nous explorons également les défis auxquels sont confrontés les journalistes et les lanceurs d'alerte lorsqu'ils dénoncent des malversations commises par des entreprises.
L'invité spécial Patrick Green, responsable mondial de la lutte contre le blanchiment d'argent chez Banking Circle, aborde quelques-unes des grandes questions auxquelles le secteur financier est confronté, telles que le partage des données, la communication ouverte entre les institutions financières et les défis liés à la mise en œuvre de nouveaux changements réglementaires.