A la suite d'une crise financière, Fenergo a introduit un nouveau concept qui dénote la façon dont les institutions financières gèrent les parcours et les événements des clients du début à la fin, de l'accueil à la sortie : La gestion du cycle de vie du client (CLM).
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Notre étude 2023 sur les tendances KYC a révélé que le KYC reste une opération longue et coûteuse pour un grand nombre de banques. En moyenne, pour un examen KYC d'un seul client pour les banques d'entreprise / commerciales, il faut entre 121 et 180 jours pour le terminer et il coûte 2 598 $. Plus de 6 banques sur 10 emploient entre 1 000 et 2 000 personnes à temps plein pour gérer leurs processus KYC.
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Il y a 15 ans, Fenergo a été fondée en réponse aux défis auxquels les entreprises financières étaient confrontées pour se conformer à l'évolution de la réglementation et pour intégrer efficacement leurs clients après la crise financière de 2008.
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