Introduction

Transformer pour un monde et des entreprises durables

Lettre du directeur général

La transformation est un concept important pour Fenergo. Elle implique un changement d'état d'esprit et de stratégie pour s'éloigner d'un statu quo qui n'est plus bénéfique et avancer pas à pas vers un meilleur état d'être.

Dans notre travail quotidien en tant que fournisseur mondial de logiciels, nous nous efforçons de transformer la manière dont les entreprises financières opèrent, gèrent leurs clients et préviennent la criminalité financière au sein de leur écosystème de technologies et de partenaires.  

De la même manière, en tant que famille internationale de plus de 650 employés, nous avons pour mission de transformer le monde dans lequel nous vivons et travaillons afin de garantir un endroit plus propre, plus sûr et plus équitable où nous pouvons tous nous épanouir.  

C'est pourquoi l'ESG est si important : il renforce notre engagement en faveur du développement durable et de la responsabilité sociale en fixant des objectifs mesurables et en mettant en œuvre des tâches réalisables que nous pouvons accomplir chaque jour, chaque mois et chaque année et qui nous rapprochent de nos objectifs.  

La conformité et la gouvernance sont au cœur de notre activité et de notre mode de fonctionnement. Nous nous engageons avant tout envers nos employés, nos clients, nos investisseurs, nos fournisseurs et les autres parties prenantes à mettre en place la gouvernance nécessaire autour de nos procédures afin de rendre nos activités plus sûres. Nous nous engageons également à veiller à ce que notre entreprise respecte les normes les plus élevées en matière de diversité, d'égalité et d'inclusion.

Avec des activités dans le monde entier, nous sommes douloureusement conscients de l'impact du changement climatique, comme la prévalence croissante des incendies de forêt, des inondations et d'autres catastrophes liées au climat. Chaque petite chose que nous faisons pour encourager un mode de fonctionnement plus respectueux de l'environnement peut avoir un effet papillon sur le changement.  

Notre voyage de transformation ESG a commencé. ‍

D'ores et déjà, nous faisons la différence dans la manière dont nous gérons notre entreprise, en proposant des politiques pour plus d'égalité et en mettant en œuvre des objectifs de réduction de nos émissions. Un changement d'état d'esprit, assorti d'objectifs réalisables, devrait permettre d'obtenir un résultat différent de celui que nous connaissons aujourd'hui.

À l'avenir, nous continuerons à nous demander des comptes en fixant des objectifs qui font une différence mesurable, en suivant nos progrès et en en rendant compte de manière ouverte et transparente, tout en gardant à l'esprit les possibilités d'amélioration future.

J'ai hâte de vous tenir au courant de nos progrès dans ce voyage de transformation.

Marc Murphy, PDG de Fenergo.
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Rapport sur le développement durable 2023

Dans ce rapport, nous décrivons notre engagement en matière de gestion de l'environnement, de responsabilité sociale et de gouvernance éthique. Notre objectif est de créer de la valeur à long terme pour nos parties prenantes tout en minimisant notre impact sur la planète.  

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Politique ESG de Fenergo

Chez Fenergo, nous nous engageons à avoir un impact positif sur la planète et ses habitants. Nous avons adopté la Déclaration Environnementale, Sociale et de Gouvernance (ESG) afin d'articuler la manière dont nous identifions, abordons et assumons ces responsabilités, ainsi que la manière dont nous travaillerons pour atténuer les risques liés à l'ESG.



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Postes sociaux

Jetez un coup d'œil à ce que l'équipe globale de Fenergo a fait et comment nous travaillons pour un monde plus durable et socialement responsable.

Ressources

Fenergo s'engage dans l'initiative Science Based Target

Fenergo a annoncé l'adoption de l'initiative Science Based Targets (SBTi) pour un suivi, des contrôles et une divulgation plus transparents et plus détaillés des émissions de carbone.

Fenergo remporte la médaille d'argent dans le cadre des EcoVadis Sustainability Ratings Awards  

Classée par EcoVadis (438), Fenergo obtient de meilleurs résultats que la plupart de ses pairs dans les quatre thèmes.

Rapport sur l'écart de rémunération entre les hommes et les femmes

L'inclusion et la diversité sont fondamentales pour notre culture - découvrez notre rapport sur l'écart de rémunération entre les hommes et les femmes en Irlande en 2023.

Environnement

Le voyage pour réduire l'empreinte environnementale de Fenergo

Il est impossible d'échapper à l'impact du changement climatique sur notre monde. L'augmentation des phénomènes météorologiques défavorables et extrêmes fait peser des risques considérables sur les vies et les moyens de subsistance.

Le réchauffement climatique est une réalité que nous ne pouvons plus ignorer, car les températures augmentent d'année en année, entraînant la fonte des calottes glaciaires et la montée du niveau des mers.

Anomalies annuelles de la température à la surface des terres et des océans de 1880 à 2022, en fonction de l'écart de température (en degrés Celsius).

L'engagement environnemental de Fenergo

Fenergo s'engage à travailler en harmonie avec l'environnement en cherchant à minimiser l'impact environnemental de ses activités.

La stratégie ESG deFenergose concentre sur trois domaines majeurs d'impact environnemental :
1. décarboniser notre modèle d'entreprise et nos activités à l'échelle mondiale.
2. augmenter nos investissements dans le développement durable.
3. établir des partenariats avec un écosystème plus large afin d'adhérer à nos objectifs de développement durable.

Engagement et actions en matière de réduction des émissions de carbone

En 2022, Fenergo s'est engagé à réduire ses émissions à zéro d'ici 2050, rejoignant ainsi l'effort mondial d'atténuation des effets du changement climatique.

Nous avons adopté le SBTi afin de poursuivre nos efforts en matière de développement durable, en fixant un objectif ambitieux mais réalisable de réduction des émissions et en devenant une entreprise plus respectueuse de l'environnement, avec le développement durable au cœur de notre mode de fonctionnement global.

Contribuer à un monde plus vert

En tant qu'entreprise mondiale, l'impact le plus important des activités de Fenergo sur l'environnement est l'émission de gaz à effet de serre résultant de l'exploitation des bureaux de l'entreprise dans le monde entier et des déplacements associés à la mise en œuvre de solutions technologiques de classe mondiale sur les sites des clients.

Voici un aperçu de la manière dont Fenergo contribue à un monde plus vert.

Efficacité énergétique

Réduire l'espace physique que nous utilisons et améliorer l'efficacité énergétique de notre portefeuille immobilier et de nos technologies.

Recyclage et réduction des déchets

Nous nous efforçons de réduire, de réutiliser et de recycler les déchets produits par nos huit bureaux afin de réduire la quantité de déchets mis en décharge.

Réutilisation et don

Le matériel informatique inutilisé ou usagé est donné à des organisations caritatives locales et à d'autres institutions socialement importantes pour leur donner une seconde vie.

Programme de vélo au travail pour les employés

Des centaines d'employés de Fenergo ont adhéré à cette mesure incitative depuis son lancement en 2013 afin de promouvoir les avantages pour la santé et l'environnement de se rendre au travail à vélo.

Transport public

Avec des bureaux dans 16 villes à travers le monde, la grande majorité des employés de Fenergo se rendent au travail en transports publics, et un nombre croissant d'entre eux optent pour le vélo ou la marche, ce qui réduit encore notre empreinte carbone.

Minimiser l'empreinte carbone

Fenergo déploie une gamme d'outils et de technologies de communication basés sur le cloud afin de minimiser les déplacements aériens de ses employés.

Travail à domicile

Les modalités de travail flexibles et hybrides de Fenergo permettent aux employés de travailler à domicile une partie de la semaine, réduisant ainsi la nécessité de se déplacer.

Formation continue

Sensibiliser et travailler avec les employés, les fournisseurs et les partenaires sur des méthodes de fourniture et de recyclage des matériaux et des services plus efficaces sur le plan énergétique.

Social

Le voyage vers un monde plus diversifié,
équitable et inclusif

En tant qu'entreprise mondiale en pleine croissance, Fenergo s'efforce de mener ses activités de manière socialement responsable sur chacun des marchés où elle opère.

Nous croyons au soutien des communautés locales dans lesquelles vivent et travaillent nos employés, nos clients, nos partenaires, nos investisseurs et nos fournisseurs.

Nos employés

Nos employés sont nos meilleurs atouts. C'est pourquoi Fenergo s'engage à atteindre les normes les plus élevées sur le lieu de travail. Fenergo offre à tous ses employés des conditions d'emploi claires et équitables et met à leur disposition les ressources nécessaires à leur développement continu.

Nous mettons en place des garanties pour que tous les employés soient traités avec respect et puissent travailler efficacement dans un environnement de travail qui promeut la tolérance et est exempt de harcèlement ou de discrimination de quelque nature que ce soit.

Nous appliquons également une politique d'égalité des chances pour tous les employés actuels et potentiels et nous veillons en permanence à ce qu'aucun employé ne fasse l'objet de discrimination, de harcèlement ou de victimisation en raison de caractéristiques protégées telles que le sexe, la race, la religion ou le handicap.

Dans le cadre de son engagement à favoriser le développement de ses employés, Fenergo a mis en place un programme de gestion des connaissances et de formation afin d'assurer le partage des connaissances, des processus et des compétences au sein de l'organisation.

Diversité et inclusion

En tant qu'entreprise mondiale, la création d'un lieu de travail axé sur la représentation, l'équité et l'égalité des chances pour tous est particulièrement importante pour Fenergo.

Dans le cadre de nos efforts pour devenir une entreprise où les individus peuvent apporter leur personnalité authentique au travail chaque jour,

La stratégie DE&I de Fenergo intègre un ensemble d'initiatives conçues pour libérer le plein potentiel de chaque employé dans un environnement sûr et stimulant. En adoptant la DE&I, nous bénéficions tous d'un large éventail de perspectives, d'expériences et d'idées qui favorisent l'innovation et la croissance ainsi que la création d'une société plus équitable et plus juste.

Cultiver et développer nos talents

  • Programmes de bien-être
  • Apprentissage et développement
  • Réunions publiques
  • Travail flexible
  • Parcours professionnels
  • Mentorat et éducation
  • Groupes sportifs et sociaux dans les régions
  • Le réseau des femmes

Nos clients

Nous pensons que l'intégrité est une condition préalable indiscutable à une relation d'affaires fructueuse et durable.

Sur le plan opérationnel et constitutionnel, Fenergo se concentre sur l'autonomisation de ses clients et sur la réalisation de leurs objectifs afin d'assurer leur réussite.

Photo prise lors de l'événement organisé par le Conseil des clients 2023 de Fenergo à Co. Wicklow, en Irlande.

Nous fournissons à nos clients des solutions technologiques de la plus haute qualité, conçues pour répondre aux points les plus critiques de leurs opérations de conformité et de gestion du cycle de vie des clients (CLM). Nous appliquons des politiques d'amélioration continue de nos produits, de nos processus et de notre personnel afin de fournir des solutions et des services exceptionnels à nos clients.

Nous privilégions également la transparence dans la communication, garantissant à nos clients que Fenergo répondra rapidement et de manière significative aux exigences du marché, tout en s'assurant que nos clients bénéficient d'un service fiable et d'un support cohérent.  

Lire les témoignages des clients

Nos partenaires et fournisseurs

Chez Fenergo, le développement de relations à long terme avec des partenaires, des fournisseurs et d'autres collaborateurs de premier plan qui constituent notre écosystème commercial permet à toutes les parties d'atteindre une croissance mutuelle basée sur le respect mutuel.

Les processus de sélection des fournisseurs et des partenaires de Fenergo placent la qualité et la performance - et en fin de compte les résultats pour nos clients - au premier plan. Nous maintenons une concurrence loyale et libre conformément à la lettre et à l'esprit des lois sur la concurrence de chaque juridiction et nous reconnaissons la valeur du maintien d'un dialogue ouvert et collaboratif dans tous les domaines de notre réseau.

En tant qu'entreprise mondiale, Fenergo encourage tous ses partenaires, fournisseurs et sous-traitants à adopter des politiques et des pratiques commerciales responsables dans l'intérêt de tous. Nous examinons également chaque fournisseur ou partenaire lors de l'intégration pour nous assurer qu'il y a un alignement sur les valeurs qui sont au cœur de notre mode de fonctionnement.

En savoir plus sur les partenaires de Fenergo

Nos communautés

Chez Fenergo, le concept de communauté est important pour nous. Non seulement du point de vue de la communauté des clients et des partenaires, mais aussi du point de vue de la reconnaissance des communautés dans lesquelles résident nos employés et nos activités. C'est pourquoi nous nous concentrons sur de nombreuses causes et organisations caritatives tout au long de l'année.

Voici quelques-unes de ces initiatives :

  • Semaine PRIDE
  • Semaine internationale des personnes handicapées 
  • Journée internationale de l'homme 
  • Journée internationale de la femme

Nous nous investissons dans la construction d'une entreprise durable et résiliente qui crée des changements positifs et profite à l'ensemble de la société.

Gouvernance

De solides pratiques de gouvernance constituent l'épine dorsale de toute organisation performante.

En tant qu'entreprise mondiale en pleine croissance, Fenergo s'efforce de mener ses activités de manière socialement responsable sur chacun des marchés où elle opère. Nous croyons au soutien des communautés locales dans lesquelles vivent et travaillent nos employés, nos clients, nos partenaires, nos investisseurs et nos fournisseurs.

En 2021, Fenergo a été rachetée par Astorg et Bridgepoint, deux sociétés de capital-investissement qui ont l'habitude de soutenir des organisations bien gérées.

En conséquence, Fenergo a investi dans le développement et la mise à l'essai de ses politiques, procédures et formations dans des domaines cruciaux tels que :

  • Protection des données et cybersécurité
  • Esclavage moderne et traite des êtres humains
  • Pots-de-vin, corruption et dénonciation
  • Gestion des risques et continuité des activités
  • Environnement, société et gouvernance

Nous nous investissons dans la construction d'une entreprise durable et résiliente qui crée des changements positifs et profite à l'ensemble de la société.